-–убрики

 -÷итатник

ѕлатье дл€ девочки. - (0)

–абота ¬алентины Ћитвиновой Ќежное и воздушное платьице. ћожно в нЄм придти и в де...

ћужской свитер ЂTurtleї - (0)

≈лены ’лебушкиной 2. 3. 4. ћужской свитер с высоким воротником ...

Ўторы крючком. - (0)

∆акет с капюшоном, св€занный спицами - (0)

”длиненный жакет.

ѕлед спицами - (0)

"Stornoway Throw" by Anita Grahn –азмеры: S (L) Ўирина – ...

 -ѕриложени€

  • ѕерейти к приложению я - фотограф я - фотографѕлагин дл€ публикации фотографий в дневнике пользовател€. ћинимальные системные требовани€: Internet Explorer 6, Fire Fox 1.5, Opera 9.5, Safari 3.1.1 со включенным JavaScript. ¬озможно это будет рабо
  • ѕерейти к приложению ќткрытки ќткрыткиѕерерожденный каталог открыток на все случаи жизни
  • ѕерейти к приложению ¬сегда под рукой ¬сегда под рукойаналогов нет ^_^ ѕозвол€ет вставить в профиль панель с произвольным Html-кодом. ћожно разместить там банеры, счетчики и прочее
  • ѕерейти к приложению ќнлайн-игра "Ѕольша€ ферма" ќнлайн-игра "Ѕольша€ ферма"ƒ€д€ ƒжордж оставил тебе свою ферму, но, к сожалению, она не в очень хорошем состо€нии. Ќо благодар€ твоей деловой хватке и помощи соседей, друзей и родных ты в состо€нии превратить захиревшее хоз€йст
  • ѕланы на год¬аши планы на год в вашем дневнике!

 -

Ѕыстрый переход по страницам блога Loretta:

 -¬сегда под рукой

 -ѕоиск по дневнику

ѕоиск сообщений в Loretta

 -ѕодписка по e-mail

 

 ак просто и вежливо сказать Ђнетї?

ƒневник

„етверг, 13 ƒекабр€ 2012 г. 02:53 + в цитатник
4721164_no (260x194, 6Kb)   ≈сли вам трудно отказать кому-то, значит, вы пытаетесь всегда быть хорошим дл€ других. ¬ы не одиноки. ћножество людей бо€тс€, как им кажетс€, ранить чувства другого человека. ќни отдают много своего времени и энергии посторонним люд€м, отказыва€ во внимании себе и своим близким. Ќе успевают сделать что-то важное, нужное из ложного чувства долга. ѕризнаюсь, € тоже в числе таких людей. ѕоэтому решила провести небольшое исследование.
 
   ѕочему трудно сказать «нет» ¬от наиболее частые причины:
1. ћы искренне хотим помочь. Ќе в наших правилах отворачиватьс€ от проблем друзей и коллег, даже если эта помощь занимает массу нашего времени.
2. ћы боимс€ показатьс€ грубыми и невежливыми. ќсобенно часто это срабатывает, если об услуге просит пожилой человек.
3. ћы хотим быть всегда при€тны своему окружению. Ѕоимс€ отказать легкомысленным бездельникам. Ћишь бы нас принимала тусовка.
4. »ногда мы боимс€ конфликта. Ќам кажетс€, что наш отказ может рассердить прос€щего или настаивающего на нашей услуге.
5. Ѕоимс€, что если мы откажем во внимании к проблемам собеседника сейчас, то в будущем наша карьера окажетс€ под угрозой.
6. Ќекоторые люди воспринимают «нет», как разрыв отношений.
 
   „тобы не сжигать мосты, мы выполн€ем просьбы в ущерб себе. –азмышл€€, € пришла к выводу, что все эти причины мы надумали сами.
 
   ¬ первую очередь, мы должны помнить, что у нас тоже есть свои потребности и приоритеты. ќтказывать себе – значит, не уважать себ€, свое врем€ и своих близких. ¬ конце концов, важно не то, что мы говорим «нет», а то, как мы это говорим.
 
   Ќесколько простых способов сказать «нет» ≈сли вы в данный момент зан€ты важным делом, а к вам обращаютс€ с просьбой (о покупке какого-либо товара, участии в акции или благотворительности, совместном проведении времени и т.д.), от которой не зависит жизнь и здоровье других людей, то можно вежливо ответить примерно такими фразами:
1. я не могу в данный момент уделить внимание вашей просьбе, так как у мен€ сейчас важные дела. я не могу их прервать.
2. —ейчас € нахожусь в состо€нии важной дл€ мен€ де€тельности. «акончить работу в срок – очень значимо дл€ мен€. я могу откликнутьс€ на ваш вопрос в другое врем€. ѕри этом укажите врем€, когда вы действительно сможете подключитьс€ к процессу соучасти€ в проблеме коллеги. Ќормальный человек поймет и не обидитс€.
3. я хотел бы помочь (участвовать, прийти, сделать и т.д.), но в данный момент обсто€тельства не позвол€ют. Ёто еще один м€гкий способ сказать «нет».
4. я подумаю, чем и как € смогу помочь, и сообщу вам. Ёто означает: «ѕока еще нет».
5. ≈сли вам что-то нав€зывают, то можно отказать так: «Ёто не соответствует моим потребност€м в данный момент. Ќо в будущем € буду иметь в виду ваше предложение».
6. я не тот человек, который сможет вам помочь. ¬ам следует обратитьс€ к мистеру »кс.
7. —амый простой и самый пр€мой отказ: «Ќет, € не могу».
 
   Ќачав говорить «нет», вы почувствуете себ€ лучше. Ёто облегчит вашу жизнь. я уже практикую говорить «нет» тогда, когда € очень зан€та и мо€ работа важна дл€ мен€. Ќа удивление, это легко. Ћюди воспринимают мои вежливые отказы с пониманием. ” мен€ по€вилось больше личного времени. я не чувствую себ€ виноватой, говор€ люд€м «нет». Ќаверное, есть лучшие и более при€тные приемы отказать люд€м.
 
   ј как говорите «нет» вы?
–убрики:  √. ѕ—»’ќЋќ√»я

ћетки:  

 ак быть интересным собеседником в любой ситуации?

ƒневник

„етверг, 13 ƒекабр€ 2012 г. 02:38 + в цитатник
4721164_beseda (275x183, 6Kb)   Ѕывает ли так, что обща€сь с каким-то человеком, вы вдруг не знаете, о чем говорить? »ли разговор шел отлично, но вдруг ваша беседа стала сходить на нет? ћожет, вы просто не нашли нужных слов или темы дл€ разговора? ≈сли такое случаетс€ часто, не принимайте близко к сердцу, такое случаетс€ со всеми. ј вот как быть интересным своему собеседнику в любой ситуации, € и хочу рассказать в этой статье.
 
   ¬о-первых, как уже давно известно, интересный собеседник – не тот, кто больше говорит, а тот, кто больше слушает. —таньте идеальным слушателем, полностью погружайтесь в рассказ, задавайте уточн€ющие вопросы, выражайте свой искренний интерес, врем€ от времени вставл€йте комментарии, иногда эмоционально окрашенные. ¬опросы, которые вы задаете, должны быть открытыми, на которые нельз€ дать односложный ответ – да или нет. ¬ продажах, например, есть така€ техника « √Ѕ» – клиент говорит больше. “ак вот, пусть ваш собеседник всегда говорит больше.
 
   ≈ще говор€т так: «ѕочему у человека два уха и только один рот?» ƒогадались? ѕравильно – слушай в два раза больше, чем говори. Ќу, а если вы хотите вз€ть активную позицию в разговоре, говорить так, чтобы слушали вас, – необходимо развивать свои ораторские навыки. —тарайтесь рассказывать эмоционально, используйте больше описательных прилагательных, мен€йте темп своей речи, интонацию, громкость, выдерживайте паузы в необходимых местах.
 
   ¬ажный момент – это то, с кем вы разговариваете. ќдно дело компьютерщик, а другое – художник.  аждый говорит на своем €зыке. ѕослушайте, какие слова человек использует в своей речи. ¬рем€ от времени и вы используйте их. ѕопробуйте определить характер своего собеседника и и стройте свою речь, принима€ это во внимание.
 
    ак выбрать тему дл€ разговора? Ћучше всего начинать общатьс€ на общие темы: о погоде, новинках в кино, музыке, книгах, о новост€х. „тобы всегда быть в курсе событий, регул€рно просматривайте новости в интересующих вас и ваше окружение сферах. “ратьте на это хот€ бы час в неделю – не так уж и много, но, поверьте, результаты вскоре дадут о себе знать. ѕопробуйте узнавать об интересах собеседника – просто спросите его об этом. Ћюбой человек с удовольствием вам расскажет о своем любимом зан€тии.
 
   „тобы находить общий €зык с любым человеком, нужно расшир€ть свой кругозор. ƒл€ этого возьмите в привычку посто€нно изучать какую-то новую дл€ вас тему – и тратьте на это 1–2 часа еженедельно. Ќапример, решите: сегодн€ вы изучаете, что такое акции, или что-то еще. ¬ажно, чтобы это было интересно вам самим. ƒл€ начала материал по интересующей вас теме можно посмотреть в энциклопедии. ≈сли по€витс€ желание – углубл€йтесь в изучение дальше. ћожно найти книги по интересующей тематике в книжном интернет-магазине, можно воспользоватьс€ другими web-ресурсами, благо, специально ходить никуда не нужно. ¬ы сможете быстро выбрать и сравнить нужную информацию.
 
   я вполне уверен, что, следу€ этим нехитрым советам, вы можете улучшить свои навыки общени€, и вскоре о вас начнут отзыватьс€ как об очень интересном человеке.
–убрики:  √. ѕ—»’ќЋќ√»я

ћетки:  

 —траницы: [1]